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語音群呼——房地產公司的銷售利器
 
       眾所周知,房地產行業是典型的銷售型公司,銷售人員在公司占很大的比重。房地產面對的客戶群體比較大,而且比較分散,這就給銷售人員造成很大的困難。
       客戶群體太大,想找出意向客戶太難。房地產行業的客戶群劃分并不是很明確。傳統的營銷方式有電銷、發傳單、會銷,先不說這類營銷資金投入比較大,更重要的是需要的大量的人力資源。語音群呼可以直接一鍵呼出上百個電話,一天呼出電話數可達上萬。
       客戶比較分散,傳統電話還有長途費用。一般做房地產的公司不可能是只在一個地方,電銷人員比較集中,但是客戶分布比較廣的。傳統的直接靠電話外呼的形式進行意向客戶的尋找,一般還要付出高額的長途費用。語音群呼所有電話呼出一律統一價格,沒有長途和市話的區別。
       有限的資料多次循環利用。房地產公司的資料一般都是非常寶貴的額,大多都是花錢買來的。如何將花錢買來的資源做到高效利用呢。語音群呼中的語音廣告是可以根據企業自身需要定制的,語音也是可以隨時更改的。企業可以根據自己的需要階段性的策劃出一些活動通過語音的形式進行發送。對于之前沒有成交的用戶可以使用不同的語音廣告進行多次篩選。
       員工流失率高,客戶流失。整個銷售行業的員工流失率一般都很高,同時電銷行業最為突出,通過電話的形式被客戶拒絕的幾率很高,有時候一個電銷人員辛辛苦苦打上一天的電話還是沒有一個意向客戶,F在只需要把我們每天需要撥打的電話號碼導入系統,定制一段關于企業業務介紹的語音一鍵群呼,有意向的用戶可以直接轉接到客戶坐席。
       意向客戶做分類太麻煩。之前銷售人員都是手動的形式每天將客戶做分類整理,以便后期進行定期回訪。語音群呼在自主播放語音的功能之外還添加了crm報表系統,可以根據客戶接聽市場自動將客戶按意向度進行分類整理,節約了一直做報表統計的時間。
       資料太多,保存起來太麻煩。龐大的客戶資料保存也一直是房地產行業最為頭疼的事情。語音群呼系統在各個子賬號下可以自主保存資料以便定期分析保存。
 
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